VERSANDKOSTENFREI

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FAQ


 

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel dauert es 2-3 Werktage bis das Paket nach dem Versand bei dir ankommt (innerhalb Deutschlands)
Für Europa: 4-6 Werktage
Internationale Sendungen:  Ca. 6-10 Werktage

Könnt ihr die Bestellung nicht schon vor der Bezahlung verschicken?

Kauf auf Rechnung oder ein Verschicken der Bestellung vor dem Zahlungseingang ist leider nicht möglich.
Um den Ablauf zu beschleunigen, empfehlen wir die Zahlung via Paypal – das Geld kommt dann innerhalb weniger Minuten bei uns an.

Könnt ihr mir auch mein Board auch montieren?

Klar, das machen wir gern für dich. Sag uns einfach Bescheid ob eine Montage nötig ist, dann kommt dein Board komplett fahrbereit zu dir nach Hause.
Dafür berechnen wir eine Service Pauschale von 3,00 EUR und Griptape gibt’s auch kostenlos dazu!

Wie läuft eine Rücksendung ab?

Zunächst sollte der Artikel noch nicht genutzt worden sein. Boards oder einzelne Artikel, die schon verbaut und geskatet wurden sind von Umtausch ausgeschlossen.
Falls dir ein Artikel nicht gefallen oder passen sollte, findest du hier ein Widerrufsformular, das du uns schriftlich zukommen lassen musst (Post / E-Mail).
Die Kosten der Rücksendung werden zunächst von dir bezahlt. Nach Eingang und Überprüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis samt Rücksendungskosten auf dein Konto.

Ist der Artikel XYZ in eurem Onlineshop noch erhältlich?

Solange der Artikel im Onlineshop angezeigt wird, ist er auch noch auf Lager. Den Lagerstatus selbst findest du auf der Artikelseite direkt unter dem Artikelnamen.

 

Solltest du noch weitere Fragen haben, zögere nicht uns zu kontaktieren. Wir helfen gerne weiter!
Entweder Telefonisch / WhatsApp unter +49 (0) 176-32724909, per Kontaktformular, oder Mail: hello@neverenoughskate.shop